Kalite
Kalite Güvence Çerçevesi
İçeriğin yazılması ve gözden geçirilmesi
AI, yapılandırılmış müfredat ve belirtilen öğrenme çıktılarından İngilizce ve Türkçe kurs içeriği üretir. Doğruluk sorunları, tutarsızlıklar, yasaklanmış iddialar ve dayanaksız yeterlilik veya akreditasyon ifadeleri için otomatik kontroller kullanılır. Bu kontroller hataları kaçırabilir ve bağımsız uzman onayı değildir.
Her kurs yılda en az bir kez gözden geçirilir. İnceleme doğruluğu, yasal ve gıda güvenliği referanslarını, anlaşılırlığı ve dersler ile değerlendirme arasındaki bağı kontrol eder. Bir inceleme kaydedildiğinde kurs sayfasında "Son inceleme" tarihi görünür.
Öğrenciler veya personel tarafından bildirilen düzeltmeler incelemeler arasında yapılır. Önceki metin saklanır, böylece değişiklikler izlenebilir.
Sınav sorularının izlenmesi
Final sınavlar, daha büyük bir havuzdan rastgele 30 soru çeker ve cevap seçenekleri her denemede karıştırılır. Bir soru en az 30 notlanmış cevaba ulaştığında kolaylık indeksi (doğru cevaplayanların oranı) ve ayırt edicilik indeksi (güçlü ve zayıf adayları ne kadar iyi ayırdığı) hesaplanır.
Çok zor (kolaylık 0,30 altı), çok kolay (0,95 üstü) veya ayırt edici olmayan (0,15 altı) sorular incelemeye alınır. Yeniden yazılır veya çıkarılır ve her değişiklik kaydedilir. Bir kursta her zaman en az 30 aktif soru bulunur.
Her sınav bir dürüstlük beyanıyla başlar. Sınav penceresinden ayrılmalar sayılır ve personel tarafından incelenir; hiçbir zaman otomatik başarısızlık sayılmaz.
Öğrenci geri bildiriminin kullanılması
Sertifika kazanan öğrencilere içerik kalitesi, anlaşılırlık, işe uygunluk, değerlendirme adaleti ve genel puan hakkında beş kısa soru sorulur, yorum alanı da vardır.
Sonuçlar yıllık incelemede her kurs için ele alınır. Düşük puanlar veya tekrarlanan yorumlar değişikliğe yol açar. Kurs sayfası ortalama puanı yalnızca en az 10 öğrenci cevap verdiğinde gösterir. Uydurma puan veya yorum asla yayımlamayız.
Planlanan dış inceleme
Uygun niteliklere sahip bağımsız bir incelemeciyi örnek kurs ve değerlendirmeleri incelemeye davet etmeyi ve bulguların özetini yayımlamayı planlıyoruz. Henüz bir dış inceleme yapılmadı. Yapıldığında Tanınırlık sayfamızda yer alacaktır.
AI bildirimleri ve insan kararları
Öğrenciler tamamlanmış AI Eğitmen yanıtlarında Bu yanıtı bildir seçeneğini kullanabilir. Yanıt ve gerekçe yönetici incelemesi için özel olarak saklanır. AI bildirimleri, kurs geri bildirimi ve sınav soru analizi sorunları belirlemeye yardımcı olur; doğruluk garantisi değildir. Doğrulanmış veri olmadan AI bildirim istatistiği yayımlanmaz.
Kurucu Murat Bilican akademik kararlardan sorumludur. İtiraz, usulsüzlük vakası, sertifika iptali ve nihai diploma sonucu insan incelemesi gerektirir. Her otomatik sonuç, 20 iş günü içinde İletişim sayfasında Sınav itirazı konusuyla ücretsiz insan incelemesine gönderilebilir.
Sorularınız için iletişim formunu kullanın veya info@hospitalityacademy.online adresine yazın.