Skip to content

Yasal

Hizmet Şartları

Biz kimiz

Bu şartlar sizinle Hospitality Academy'yi işleten BIL Enterprises UK Ltd (Şirket No. 16856290, İngiltere ve Galler) arasında geçerlidir.

Hesabınız

Doğru bilgi vermeli, şifrenizi gizli tutmalı ve hesabınızı yalnızca kendiniz kullanmalısınız. Kişi başına bir hesap. Sertifikalarda hesabınızdaki ad yer alır.

AI ile üretilen içerik ve eğitim

Kursları AI yazar ve öğretir. AI Eğitmen ve misafir rol yapmada insan eğitmenle değil AI ile etkileşim kurarsınız. Kontroller doğruluğu garanti etmez; çıktı yanlış, eksik veya taraflı olabilir. Mesleki, hukuki, tıbbi veya finansal tavsiye değildir. Önemli yönlendirmeleri iş yeri prosedürleri ve yetkin uzman görüşüyle doğrulayın.

Teslimlerinizin mülkiyeti

Teslimlerinizin mülkiyeti sizde kalır. Akademiye yalnızca çalışmanızı değerlendirmek, itirazları ele almak ve değerlendirme kayıtlarını saklama yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli depolama, erişim ve çoğaltmaya sınırlı izin verirsiniz. Bu, üçüncü taraf model eğitimi veya çalışmanızı satma izni değildir. Kendi sistemimizi geliştirme amaçlı isteğe bağlı kullanım ayrıca izin gerektirir.

Otomatik sonuçların insan incelemesi

Çoktan seçmeli sınavlar ve ünite testleri otomatik notlanır. Sonucu aldıktan sonra 20 iş günü içinde İletişim sayfasında Sınav itirazı konusuyla her otomatik sonuç için ücretsiz insan incelemesi isteyebilirsiniz. İtirazlar, usulsüzlük vakaları, sertifika iptalleri ve nihai diploma sonuçları insan kararı gerektirir.

Hizmet kullanılabilirliği

Eğitime erişimi sürdürmeyi amaçlarız ancak kesintisiz erişim garanti etmeyiz. Bakım, kesintiler ve AI sağlayıcısı kısıtları hizmeti etkileyebilir. Bir kesinti değerlendirmenizi veya teslim tarihinizi etkilerse bize ulaşın; yönetmeliğimiz ve yasal haklarınız kapsamında adil bir çözüm değerlendiririz.

İçerik kullanım lisansı

Bir kurs satın aldığınızda, içeriğe kendi öğreniminiz için kişisel ve devredilemez erişim lisansı verilir. İçeriği, soruları veya materyalleri kopyalayamaz, satamaz, giriş paylaşamaz veya yayımlayamazsınız.

Ödemeler

Fiyatlar ödemeden önce GBP olarak gösterilir. Ödeme, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından alınır.

Sertifikalar

Sertifikalar Hospitality Academy tarafından verilen mesleki eğitim sertifikalarıdır, düzenlenmiş yeterlilik değildir. İptal edilmedikçe geçerlidir. Kopya, kimlik taklidi, size ait olmayan çalışma veya diğer kötü davranışlarda iptal edilebilir.

AI Trainer kullanımı

AI Trainer bir öğrenme aracıdır. Zararlı, yasa dışı veya kötüye kullanım içeren içerik istemeyin, notlandırılan çalışma üretmeyin, korunan cevapları veya personel dosyalarını çıkarmaya, puanlamayı veya sistem talimatlarını değiştirmeye çalışmayın. AI cevapları hatalı olabilir; önemli bilgileri iş yeri prosedürlerinizle doğrulayın.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Kurslar genel eğitimdir; iş yeri talimatlarının, hukuki tavsiyenin veya gıda güvenliği yükümlülüklerinin yerini tutmaz. Toplam sorumluluğumuz ilgili kurs için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Yasal tüketici haklarınız dahil, yasa gereği sınırlanamayan sorumluluklar saklıdır.

Değişiklikler ve fesih

Kurs içeriğini ve bu şartları güncelleyebiliriz. Bu şartları ihlal eden hesapları askıya alabiliriz.

Uygulanacak hukuk

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Başka bir ülkede yaşayan bir tüketiciyseniz, yerel hukukunuzun zorunlu korumaları saklıdır.

İadeler için iade politikamıza bakın.

Bir sonuç için insan incelemesi isteyin · AI şeffaflığı

İletişim: info@hospitalityacademy.online. Akademik itiraz ve şikayetler Öğrenci Yönetmeliği kapsamında ele alınır.