Profesyonel Diploma Programları
Profesyonel DiplomaDiploma aşaması: FoundationEğitmen değerlendirmeli
Konaklama Temelleri Programı
60 öğrenme saati60 learning hours (40 guided hours plus self-study and assessment)11 modül
Otel ve konaklama operasyonlarında eksiksiz bir temel: misafir hizmeti, ön büro, kat hizmetleri, yiyecek ve içecek, güvenlik, teknoloji, sürdürülebilirlik ve kariyer planlama; uygulamalı vaka çalışmalarıyla.
Modüller
- 1Module 1: The Hospitality IndustryEnglish
- 2Module 2: Guest Service ExcellenceEnglish
- 3Module 3: Front Office OperationsEnglish
- 4Module 4: Housekeeping OperationsEnglish
- 5Module 5: Food and Beverage OperationsEnglish
- 6Module 6: Teamwork, Communication and ProfessionalismEnglish
- 7Module 7: Health, Safety and SecurityEnglish
- 8Module 8: Hospitality Technology and DataEnglish
- 9Module 9: Sustainability and Responsible HospitalityEnglish
- 10Module 10: Career Development in HospitalityEnglish
- R1AssessmentEnglish
Değerlendirme bileşenleri
Değerlendirme bileşenlerini görmek için giriş yapın.